Rentigo

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-01-02

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Rentigo (der "Dienst"), betrieben von Experto Crede, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Rentigo ist eine Immobilienverwaltungsplattform, die Vermietern die Verwaltung ihrer Immobilien, Mieter, Mietverträge, Mietzahlungen, Nebenkosten und Wartungsanfragen ermöglicht. Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt und wir behalten uns das Recht vor, Funktionen jederzeit zu ändern oder einzustellen.

3. Benutzerkonten

Um bestimmte Funktionen des Dienstes zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie stimmen zu:

  • Bei der Registrierung genaue und vollständige Informationen anzugeben
  • Die Sicherheit Ihrer Kontodaten zu wahren
  • Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein
  • Uns unverzüglich über unbefugten Zugriff zu informieren

4. Akzeptable Nutzung

Sie stimmen zu, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Sie dürfen nicht:

  • Den Dienst in einer Weise nutzen, die gegen geltende Gesetze verstößt
  • Versuchen, den Dienst oder andere Benutzer zu schädigen oder auszunutzen
  • Unbefugten Zugang zu Bereichen des Dienstes erlangen
  • Das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes stören

5. Daten und Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu.

6. Abrechnung und Rechnungsstellung

Alle Abrechnungen und Rechnungsstellungen für den Dienst werden ausschließlich durchgeführt von:

Experto Crede Marek Okroj
ul. Klonowa 23
83-031 Różyny, Polen
NIP: 5862127882

Bestimmte Funktionen des Dienstes erfordern eine Zahlung. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Nichtzahlung kann zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

7. Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen für den Dienst werden über externe Zahlungsanbieter abgewickelt, mit denen Rentigo integriert ist, wie PayU und Tpay. Rentigo fungiert nicht als Zahlungsinstitut oder Zahlungsanbieter und wickelt keine Zahlungstransaktionen oder Gelder direkt ab, speichert oder verarbeitet sie. Die Zahlungsanbieter sind allein verantwortlich für die sichere Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen gemäß ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Mit einer Zahlung akzeptieren Sie auch die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Abonnements und Kündigung

Der Dienst bietet abonnementbasierten Zugang zu Premium-Funktionen. Abonnements sind in folgenden Formaten verfügbar:

Wiederkehrende Abonnements (monatlich oder jährlich)

Diese Abonnements werden am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert. Sie können ein wiederkehrendes Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang zu Premium-Funktionen bis zum Ende des aktuellen, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Teilerstattungen für ungenutzte Teile des Abrechnungszeitraums werden nicht gewährt.

Einmalzahlungen

Dies sind Einmalzahlungen für einen bestimmten Abonnementzeitraum (z.B. einen Monat oder ein Jahr). Einmalzahlungen verlängern sich nicht automatisch und eine Kündigung ist nicht erforderlich. Ihr Zugang zu Premium-Funktionen endet mit Ablauf des gekauften Zeitraums, danach können Sie Ihr Abonnement durch eine weitere Einmalzahlung verlängern oder ein wiederkehrendes Abonnement einrichten.

9. Beschwerden und Erstattungen

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Dienste zu erbringen und alle Ihre Anliegen zu berücksichtigen.

Widerrufsrecht

Da der Dienst sofortigen Zugang zu digitalen Inhalten bietet, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie mit der Nutzung des Dienstes auf Ihr Widerrufsrecht gemäß Artikel 38 der EU-Verbraucherrechterichtlinie verzichten. Das bedeutet, dass nach Aktivierung Ihres Abonnements und Gewährung des Zugangs zu Premium-Funktionen die standardmäßige 14-tägige Widerrufsfrist nicht gilt.

Beschwerdeverfahren

Wenn Sie mit dem Dienst unzufrieden sind oder glauben, dass ein Fehler bei Ihrem Konto oder Ihrer Abrechnung aufgetreten ist, können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie uns unter support@rentigo.cloud kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Kontodaten und eine klare Beschreibung des Problems an. Wir werden den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 7 Werktagen bestätigen und innerhalb von 30 Tagen nach Eingang eine vollständige Antwort geben.

Erstattungsrichtlinie

Erstattungen können nach unserem Ermessen in folgenden Fällen gewährt werden: (a) bestätigte Abrechnungsfehler, die zu Übergebühren führen; (b) doppelte Zahlungen. Erstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Problems eingereicht werden. Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

10. Geistiges Eigentum

Der Dienst und seine Inhalte sind Eigentum von Rentigo und durch internationale Urheberrechts- und Markengesetze geschützt.

11. Kündigung

Wir können Ihr Konto jederzeit aus beliebigem Grund kündigen oder sperren. Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

12. Haftungsausschluss

Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche Garantien bereitgestellt.

13. Haftungsbeschränkung

Rentigo haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht. Streitigkeiten werden vor polnischen Gerichten entschieden.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter:

support@rentigo.cloud