Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2025-01-15

Wprowadzenie

Rentigo ("my", "nas" lub "nasze"), platforma obsługiwana przez Experto Crede, zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej platformy do zarządzania nieruchomościami. Niniejsza polityka jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Administrator Danych i Podmiot Przetwarzający

Kluczowe jest zrozumienie dwóch różnych ról, jakie pełnimy w zakresie ochrony danych w ramach RODO:
A. Dane Wynajmujących (Ty)
Dla danych osobowych naszych bezpośrednich klientów (Wynajmujących, Zarządców Nieruchomości), Administratorem Danych jest:
Experto Crede Marek Okroj
ul. Klonowa 23, 83-031 Różyny, Polska
NIP: 5862127882
Przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia Usługi, obsługi rozliczeń i spełnienia obowiązków prawnych.
B. Dane Najemców
Dla danych osobowych najemców przechowywanych w platformie Rentigo, Ty (Wynajmujący) jesteś Administratorem Danych. Experto Crede działa wyłącznie jako Podmiot Przetwarzający (Procesor). Przetwarzamy te dane wyłącznie w Twoim imieniu i zgodnie z Twoimi instrukcjami w celu zapewnienia funkcjonalności platformy. Nie wykorzystujemy danych najemców do własnych celów.

support@rentigo.cloud

Zbierane informacje

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio oraz informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej Usługi.

Dane osobowe

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres pocztowy
Numer identyfikacji podatkowej (NIP/PESEL)

Dane o użytkowaniu

Adres IP
Typ i wersja przeglądarki
Odwiedzane strony i używane funkcje
Data i godzina wizyt

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy: Przetwarzanie niezbędne do świadczenia naszych usług
Zgoda: Gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na określone przetwarzanie
Uzasadniony interes: Przetwarzanie niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych
Obowiązek prawny: Przetwarzanie wymagane do spełnienia obowiązków prawnych

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Świadczenie, utrzymanie i ulepszanie naszej Usługi
Zarządzanie Twoim kontem i zapewnienie obsługi klienta
Komunikacja z Tobą o aktualizacjach i zmianach
Analiza użytkowania i poprawa doświadczenia użytkownika
Spełnianie obowiązków prawnych

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcom usług pomagającym w działaniu naszej platformy (np. hosting, przetwarzanie płatności)
Organom ścigania lub rządowym, gdy wymagają tego przepisy prawa
W związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania: Możesz zażądać poprawienia niedokładnych danych
Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym")
Prawo do ograniczenia: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać swoich danych w przenośnym formacie
Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@rentigo.cloud. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki.

Rodzaje używanych plików cookie

Niezbędne pliki cookie: Wymagane do prawidłowego działania Usługi
Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, jak Usługa jest używana

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie, bezpieczne serwery i regularne oceny bezpieczeństwa.

Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy tak się dzieje, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Zmiany w polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy poprzez opublikowanie nowej polityki na tej stronie i aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja".

Skargi

Jeśli uważasz, że Twoje prawa do ochrony danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

support@rentigo.cloud