Wykrywanie anomalii
Automatyczne alerty o nietypowym zużyciu mediów
Wykrywanie anomalii monitoruje odczyty liczników i ostrzega o nietypowych wzorcach zużycia, które mogą wskazywać na wycieki, awarie lub inne problemy.
Jak to działa
Rentigo analizuje odczyty liczników, aby ustalić normalne wzorce zużycia:
- Okres uczenia - Zbiera dane przez kilka miesięcy
- Obliczanie bazowe - Określa typowy zakres zużycia
- Ciągłe monitorowanie - Porównuje nowe odczyty z wartościami bazowymi
- Generowanie alertów - Powiadamia, gdy odczyty są nietypowe
Metody wykrywania
Analiza statystyczna
Odczyty są porównywane ze średnimi historycznymi:
- Średnie zużycie - Przeciętne dzienne lub miesięczne użycie
- Odchylenie standardowe - Normalny zakres zmienności
- Próg - Ile odchyleń standardowych wyzwala alert
Domyślnie zużycie większe niż 2 odchylenia standardowe od średniej wyzwala alert.
Korekta sezonowa
Wzorce zużycia zmieniają się wraz z porami roku:
- Ogrzewanie - Wyższe w zimie
- Chłodzenie - Wyższe w lecie (jeśli klimatyzacja jest mierzona)
- Woda - Może różnić się w sezonie podlewania ogrodu
Rentigo dostosowuje wartości bazowe sezonowo dla dokładniejszego wykrywania.
Typy alertów
| Alert | Opis | Typowa przyczyna |
|---|---|---|
| Wysokie zużycie | Użycie znacznie powyżej normy | Wycieki, problemy z urządzeniami |
| Niskie zużycie | Użycie znacznie poniżej normy | Brak lokatorów, problemy z licznikiem |
| Nagły skok | Gwałtowny wzrost od poprzedniego odczytu | Poważny wyciek, pęknięta rura |
| Stopniowy wzrost | Stały wzrost w czasie | Rozwijający się wyciek, nieefektywność |
Konfiguracja alertów
Przejdź do licznika
Przejdź do licznika, który chcesz skonfigurować.
Otwórz ustawienia
Kliknij Ustawienia lub ikonę koła zębatego.
Skonfiguruj progi
Ustaw czułość alertów:
- Czułość - Niska, Średnia lub Wysoka
- Minimalna ilość danych - Odczyty potrzebne przed alertowaniem
- Odbiorcy alertów - Kto otrzymuje powiadomienia
Zapisz
Kliknij Zapisz, aby włączyć wykrywanie.
Poziomy czułości
| Poziom | Wyzwala przy | Najlepszy dla |
|---|---|---|
| Niska | 3+ odch. std. | Redukcji fałszywych alarmów |
| Średnia | 2+ odch. std. | Zrównoważonego wykrywania (domyślnie) |
| Wysoka | 1,5+ odch. std. | Wczesnego ostrzegania, więcej alertów |
Otrzymywanie alertów
Gdy wykryto anomalię:
- Powiadomienie na pulpicie - Alert pojawia się na pulpicie
- Powiadomienie email - Szczegóły wysyłane na email
- Oznaczenie licznika - Licznik jest oznaczony wskaźnikiem alertu
Szczegóły alertu
Każdy alert zawiera:
- Który licznik go wywołał
- Aktualne zużycie vs. oczekiwane
- Jak nietypowy jest odczyt (odchylenie)
- Kontekst historyczny do porównania
- Sugerowane działania
Reagowanie na alerty
Przejrzyj alert
Sprawdź dane o zużyciu i porównaj z ostatnią historią.
Zweryfikuj odczyt
Potwierdź, że odczyt licznika jest dokładny (nie literówka ani błąd szacowania).
Zbadaj
Jeśli odczyt jest prawidłowy, zbadaj potencjalne przyczyny:
- Fizyczna inspekcja pod kątem wycieków
- Sprawdź z najemcą nietypowe użycie
- Przejrzyj zmiany urządzeń lub systemów
Podejmij działanie
Rozwiąż problem lub odrzuć alert, jeśli to fałszywy alarm.
Udokumentuj
Dodaj notatki do licznika o tym, co znaleziono i jakie działania podjęto.
Typowe przyczyny
Anomalie wodne
- Wycieki toalety (ciągłe spłukiwanie)
- Wycieki lub pęknięcia rur
- Pozostawiony włączony wąż ogrodowy
- Zwiększona liczba mieszkańców
- Wadliwe urządzenia
Anomalie elektryczne
- Problemy z HVAC
- Używanie grzejników elektrycznych
- Awaria urządzenia
- Oświetlenie świąteczne
- Ładowanie pojazdu elektrycznego
Anomalie gazowe
- Nieefektywność systemu grzewczego
- Wyciek gazu (pilne!)
- Problemy z płomieniem pilotowym
- Zwiększone gotowanie/ogrzewanie
Anomalie gazowe powinny być badane natychmiast. Jeśli podejrzewasz wyciek gazu, skontaktuj się z dostawcą gazu i służbami ratunkowymi.
Odrzucanie fałszywych alarmów
Czasami alerty są wyzwalane przez uzasadnione zmiany:
- Nowy najemca z innymi wzorcami użycia
- Sezonowe działania (napełnianie basenu, goście świąteczni)
- Znane tymczasowe zmiany
Aby odrzucić:
- Otwórz alert
- Kliknij Odrzuć
- Wybierz powód
- Dodaj notatki w razie potrzeby
Odrzucone alerty pomagają Rentigo poprawić przyszłą dokładność wykrywania.
Panel analityki
Widok analityki zapewnia:
- Wykresy zużycia - Wizualizuj użycie w czasie
- Linie trendów - Zobacz wzorce i sezonowość
- Porównanie - Porównaj z podobnymi nieruchomościami lub okresami
- Prognozy - Przewiduj przyszłe zużycie
Korzystanie z analityki
- Przejdź do strony szczegółów licznika
- Kliknij zakładkę Analityka
- Wybierz zakres dat i typ wykresu
- Analizuj trendy i wzorce
Dobre praktyki
- Rejestruj odczyty konsekwentnie - Więcej danych poprawia wykrywanie
- Reaguj na alerty szybko - Wczesna interwencja zapobiega szkodom
- Dokumentuj ustalenia - Notatki pomagają w przyszłej analizie
- Przeglądaj okresowo - Sprawdzaj nawet gdy nie ma alertów
- Dostosuj czułość - Dopasuj na podstawie doświadczenia
Następne kroki
- Odczyty - Rejestrowanie danych liczników
- Typy mediów - Zarządzanie mediami